التوصيل

توصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز 300 ريال سعودي

نقدّم توصيلًا مجانيًا للطلبات التي تبلغ 300 ريال سعودي أو أكثر في أي مكان داخل المملكة العربية السعودية. أما الطلبات التي تقل عن 300 ريال سعودي، فستُحتسب عليها رسوم توصيل قدرها 30 ريال سعودي داخل المملكة.

مدة التوصيل: من 7 إلى 21 يوم عمل
نحرص على تسليم الطلبات خلال 7 إلى 21 يوم عمل في السعودية. وفي حالة تأخر الطلب نادرًا، سيتواصل معكم فريق خدمة العملاء لدينا.
التوصيل من الباب إلى الباب

يقوم فريق Bloomr بتوصيل جميع الطلبات شخصيًا باستخدام فريقنا وشاحناتنا الخاصة. إذا كان الطريق ممهداً والمساحة جاهزة، سيساعدكم فريقنا في تركيب منتجات Bloomr الخاصة بكم.

الموردون يصنعون حسب الطلب

جميع ترتيباتنا من الزهور الصناعية، الأوركيد والنباتات تُصنع حسب الطلب. يُرجى تخصيص وقت إضافي لإعداد هذه الطلبات. يحتاج الماء الصناعي إلى يومين ليجف.

سنقوم بزراعة شجرتك

إذا طلبت وعاء بلومر وشجرة بلومر في نفس الطلب، سيقوم فريق التركيب لدينا بزراعة الشجرة في الوعاء باستخدام طحالب صناعية، وذلك دون أي رسوم إضافية.

التوقيع مطلوب

تتطلب جميع عمليات تسليم Bloomr توقيعًا عند التسليم. لا يمكن تسليم الطلبات ما لم يكن هناك شخص ممثل عنكم موجود للتوقيع عند الاستلام.

أوقات المعالجة
معظم منتجات Bloomr جاهزة للشحن فوراً، باستثناء الترتيبات الزهور الصناعية. جميع ترتيبات Bloomr الصناعية يتم تصنيعها حسب الطلب بواسطة فريقنا من البستانيين، لذلك تستغرق هذه المنتجات من 1 إلى 3 أيام للمعالجة. الترتيبات التي تستخدم الماء الصناعي تحتاج إلى يومين لتجف.
رسوم توصيل مجانية

توصيل مجاني للطلبات التي تزيد عن 300 ريال سعودي

مواعيد التوصيل

المملكة العربية السعودية: من 7 إلى 21 يوم عمل

الجمارك والرسوم

تكون رسوم الجمارك والضرائب مسؤولية العميل. نحن غير مسؤولين عن أي تأخير في الجمارك أو الهجرة، ويتحمل العملاء مسؤولية التنسيق مع مكاتب الجمارك المحلية الخاصة بهم لضمان استلام الطلب.

العناصر غير المتوفرة في المخزون

إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، سنقوم بإبلاغك بتأخير طلبك. يمكنك إما إلغاء الطلب أو يمكننا مساعدتك في اختيار منتج بديل. لتنبيهات إعادة التوفر، يرجى تسجيل بريدك الإلكتروني في صفحة المنتج ليتم إعلامك عند توفر المنتج مجددًا.

إشعار الشحن

سيتم إرسال تأكيد طلبك والدفع إلى البريد الإلكتروني الذي قدمته عند الدفع. إذا لم تستلم رسالة التأكيد، يرجى التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها في بريدك الإلكتروني. إذا لم تجد الإشعار في مجلد الرسائل غير المرغوب فيها، فمن الممكن أن يكون البريد الإلكتروني قد تم إدخاله بشكل خاطئ. في هذه الحالة، يرجى التواصل معنا لنقوم بتحديث البريد الإلكتروني وإرسال تأكيد طلب جديد. راسلنا عبر البريد الإلكتروني

تتبع الطلب
حالياً، لا يتوفر تتبع للطلبات من بلومر لأننا نقوم بالتوصيل عبر فريق لوجستيات بلومر الخاص بنا ولا نستخدم خدمات لوجستية طرف ثالث. سيقوم فريق التوصيل بالاتصال بك على رقم الهاتف الذي قدمته عند طلبك عندما تكون الطلبية جاهزة للتوصيل. إذا كان لديك أي استفسارات حول حالة طلبك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: راسلنا.
توقيع
جميع عمليات التوصيل لدينا تتطلب توقيعًا عند الاستلام.