توصيل
شحن مجاني لجميع الطلبات
لا نفرض رسومًا على التوصيل أو التركيب. نحن نقدر عملك وهذه هي هديتنا لك. ويشمل ذلك التوصيل خارج الإمارات العربية المتحدة
من 7 إلى 21 يوم عمل في المملكة العربية السعودية
نحن نسعى لتسليم الطلبات في غضون 7 إلى 21 يوم عمل في المملكة العربية السعودية. في حال تأخر الطلب بشكل نادر، سيتواصل معكم فريق خدمة العملاء.
التوصيل من الباب إلى الباب
يقوم فريق بلومر بتوصيل جميع الطلبات شخصيًا باستخدام فريقنا وشاحناتنا الخاصة. إذا كان لديك مسار واضح ومساحة جاهزة، فسيساعدك فريقنا في تثبيت عناصر بلومر الخاصة بك.
بائعي الزهور يصنعون حسب الطلب
يتم تصنيع جميع تنسيقات الزهور الاصطناعية وزهور الأوركيد والنباتات حسب الطلب. يُرجى تخصيص وقت إضافي لتجهيز هذه الطلبات. تحتاج المياه الاصطناعية إلى يومين حتى تجف.
سوف نزرع شجرتك
إذا طلبت وعاء بلومر وشجرة بلومر بنفس الطلب، فسيقوم فريق التثبيت لدينا بزراعة الشجرة في الوعاء باستخدام الطحالب الاصطناعية. لا توجد رسوم إضافية لهذه الخدمة
التوقيع مطلوب
تتطلب جميع عمليات التسليم من بلومر التوقيع عند التسليم. لا يمكن تسليم الطلبات دون وجود ممثل من جانبك للتوقيع على التسليم
وقت الطلبية
معظم منتجات بلومر جاهزة للشحن على الفور، باستثناء الترتيبات المزيفة. يتم تصنيع جميع ترتيبات بلومر المزيفة حسب الطلب من قبل فريق بائعي الزهور لدينا، وبالتالي تستغرق هذه العناصر من يوم إلى ثلاثة أيام حتى تتم معالجتها. تستغرق الترتيبات التي تستخدم الماء الاصطناعي يومين حتى تجف
رسوم التوصيل صفرية
جميع عمليات التسليم الخاصة بـلومر هي عمليات تسليم مجانية من الباب إلى الباب
مواعيد التسليم
الإمارات: من 2 إلى 7 أيام عمل
عمان: من 7 إلى 21 يوم عمل
البحرين: من 7 إلى 21 يوم عمل
السعودية: يرجى التسوق عبر موقع بلومر السعودي
قطر: يرجى التسوق عبر موقع بلومر القطري
الدولية: يرجى الاتصال بنا لمعرفة ما إذا كان يمكننا التوصيل إلى موقعك. راسلنا عبر البريد الإلكتروني
الجمارك والرسوم
الرسوم الجمركية والرسوم الأخرى هي مسؤولية العميل. نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير مع الجمارك أو الهجرة، والعملاء مسؤولون عن التنسيق مع مكاتب الجمارك المحلية الخاصة بهم للتسليم
العناصر غير المتوفرة
إذا كان أحد العناصر غير متوفر في المخزون، فسنقوم بإخطارك بأن العنصر الذي طلبته سيتأخر. يمكنك إما إلغاء الطلب أو يمكننا مساعدتك في اختيار عنصر بديل. للحصول على تنبيهات بتوفر العنصر في المخزون مرة أخرى، يرجى تسجيل بريدك الإلكتروني على صفحة المنتج لتلقي إشعار عندما يتوفر العنصر مرة أخرى في المخزون
إشعار الشحن
سيتم إرسال تأكيد طلبك والدفع إلى البريد الإلكتروني الذي قدمته عند الدفع. إذا لم تتلق بريدًا إلكترونيًا للتأكيد، فيرجى التحقق من مجلد البريد العشوائي في بريدك الإلكتروني. إذا لم تجد الإشعار في مجلد البريد العشوائي، فمن المحتمل أن يكون البريد الإلكتروني قد تم إدخاله بشكل غير صحيح. في هذه الحالة، يرجى الاتصال بنا وسنقوم بتحديث عنوان البريد الإلكتروني وإرسال تأكيد طلب جديد
تتبع الطلب
لا يتوفر التتبع حاليًا لطلبات بلومر لأن طلباتنا يتم تسليمها بواسطة فريق بلومر اللوجستي الخاص بنا. لا نستخدم خدمات لوجستية تابعة لجهات خارجية. سيتصل بك فريق التوصيل الخاص بنا على رقم الهاتف الذي قدمته عندما يكون طلبك جاهزًا للتسليم. إذا كانت لديك أي أسئلة حول حالة طلبك، يرجى الاتصال بنا
توقيع
تتطلب جميع عمليات التسليم الخاصة بنا التوقيع عند التسليم